Sisällysluettelo
- Kattava pelisisältö ja erinomaiset pelikehittäjät
- Bonusjärjestelmä ja palkinnot
- Maksutavat ja sujuvat kotiutukset
- Lisenssi ja vastuullinen pelaaminen
- Asiakaspalvelu ja kontaktointi
Kattava pelisisältö ja erinomaiset pelikehittäjät
Pelialustamme esittelee asiakkaille yli 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, mitkä on huolellisesti koottu kumppanuudessa alan johtavien pelitoimittajien avulla. Me olemme luoneet tarjontamme siten, millä tavoin jokainen pelaaja löytää omaan makuun parhaat pelit välittämättä tästä, etsivätkö he tunnettuja hedelmäautomaatteja, tuoreita videopeliautomaatteja vai live dealerin pelejä.
Yhteistyökumppaneinamme toimii mm. ohella NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play'n GO. Kyseiset alan veteraanit varmistavat erinomaisen pelielämyksen ja oikeudenmukaisen pelaamisen. virallinen verkkosivusto panostaa jatkuvasti uusien pelisisältöjen tuomiseen, ja viikoittain saat nauttia uusista julkaisuista välittömästi kehittäjien työnpöydiltä.
Pelivalikoimamme kategoriat
- Videopelislotit yli 2000 eri teemalla ja voittorakenteella
- Pottipelit, joissa kaikissa jackpotit nousevat jopa miljooniin euroihin
- Pöytäpelit esimerkiksi ruletti, blackjack ja baccarat lukuisilla variaatioilla
- Live-pelien kokonaisuus, missä tosielämän dealereita ja aito kasinotunnelma
- Erikoispelit ja pikaarvat joustavaan viihteen tarpeeseen
- Urheiluvedonlyönti monipuolisella tapahtumavalikoimalla
Bonusohjelma ja bonustus
Kasinomme bonusjärjestelmä rakentuu kolmeen peruspilaariin: tervetuliaisbonukset uusille asiakkaille, jatkuvat tarjoukset säännöllisille asiakkaille ja VIP-kokonaisuus uskollisimmille asiakkaillemme. Kullakin käyttäjällä on mahdollisuus nauttia bonuksia omien pelitapojensa mukaisesti.
| Tervetuliaisbonus | 100% ensitalletuksesta | 35x | kolmekymmentä päivää |
| Viikoittainen reload | 50% talletuksesta | 30x | 7 päivää |
| Cashback-järjestelmä | 10% viikoittain | 1x | 14 päivää |
| VIP-erikoistarjous | Yksilöllinen | Vaihtuu | Yksilöity |
Verifioitu tieto: Suomen Peliyhdistyksen v. 2023 selvityksen mukaan Suomessa pelaavat pelaajat haluavat eniten bonusten selkeyttä ja selkeitä sääntöjä, mikä on meille keskeinen arvo bonustarjontaa rakennettaessa.
VIP-ohjelman tasot
VIP-ohjelmamme koostuu viidestä eri vaiheesta, mitkä saavutetaan pelattujen volyymin pohjalta. Jokainen porras tarjoaa uusia etuja, kuten muun muassa laajemmat kotiutusrajat, oman tukihenkilön, eksklusiiviset tarjoukset ja pääsyt erikoistapahtumiin. Mitä korkeammalle siirryt, sitä suuremmat edut.
Maksumenetelmät ja joustavat kotiutukset
Rahoituksellisten tapahtumien on olla sujuvia ja varmoja. Tarjoamme laajan määrän maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki toimivat moninaisille käyttäjille. Tilisiirroista virtuaalisiin maksuvälineisiin – kaikki tärkeimmät suosituimmat vaihtoehdot ovat käytettävissäsi.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää | Sujuva |
| Trustly | Instant | Instant | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Heti | Alle 24h | Nopea |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei ole saatavilla | - |
| Kryptorahat | 10–30 min | 10-30 min | Nopea |
Prosessoimme kotiutushakemukset mahdollisimman nopeasti, ja päämäärämme on hyväksyä ne 24 h sisällä. Tunnistautuneet käyttäjät nauttivat pikanostoista, jotka kaikki sallivat rahojen nostamisen tilillesi jopa vain muutamassa minuutissa käytetystä maksutavasta riippuen.
Pelilupa ja hallittu pelaaminen
Toimintamme nojaa viralliseen Curaçaon hallituksen tarjoamaan lisenssiinsä (tunnus 8048/JAZ2022-042), joka varmistaa toimintamme laillisuuden ja asiakkaiden oikeuksien suojan. Seuraamme tiukkoja teollisuuden vaatimuksia ja uudistamme turvallisuusjärjestelmiämme säännöllisesti.
Tietoturvassa sovellamme 256 bitin SSL-salausta, joka kaikki suojaa jokainen tietojenvaihdot palvelimien ja käyttäjien välillä. Henkilökohtaisia tietoja hoidetaan EU:n yleisen datansuoja-asetuksen mukaisesti, eikä dataasi jaeta muille toimijoille ilman selvää suostumustasi.
Turvallisen pelaamisen työkalut
- Talletusmäärien määrittäminen päivä-, viikoittaiselle tai kuukausitasolle
- Häviörajat, mitkä suojaavat rahalliselta ylikuormitukselta
- Pelaamisen aikarajoittimet ilmoittamassa pelaamisen kestosta
- Itsesulku määräaikaiseen tai definitiiviseen poissaoloon
- Totuustarkistukset, jotka näyttävät pelihistorian ja käytön
Tukipalvelut ja yhteydenpito
Asiakaspalvelutiimimme on tavattavissa ympäri vuorokauden jokaisena viikonpäivänä. Suomenkielinen asiakastukemme käsittelee kysymyksiin nopeasti ja ammattitaidolla. Tiedostamme, että ongelmatilanteissa pikainen tuki on erittäin kriittistä, joten investoimme reagointinopeuteen.
Tavoitat asiakaspalveluumme kolmen eri väylää pitkin: live-chat mahdollistaa suoran kontaktin, sähköposti sopii laajempiin kysymyksiin dokumentaatioineen, ja puhelinpalvelumme toimii kiireellisille tapauksissa. Keskimääräinen vastauksemme aika live-chatissa on vähemmän kuin kaksi minuuttia, ja emaileihin vastaamme yleensä neljän tuntia sisällä.
Tarjoamme myös laajaa usein esitettyjen kysymysten osiota, josta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin koskien tiliin, etuihin, rahaliikkenteeseen ja teknisiin ongelmiin. Osio päivitetään säännöllisesti käyttäjien ehdotusten pohjalta.